發布時間:2025-04-08


為進一步提升旅行社的管理水平,強化規范經營,提升服務質量服務質量和市場競爭力,市文化和旅游局舉辦了旅行社管理人員培訓班,各區縣、功能區文化旅游部門業務科室負責人,全市207家旅行社管理人員參加了培訓。
培訓班上,圍繞旅行社好客服務、守法經營、強化安全意識、規范執業行為方面,日照職業技術學院副教授王大利宣講了《好客服務標準》;市文化市場綜合行政執法支隊支隊長解晶就《旅游法中關于旅行社的問題解讀》進行了專題授課。
參訓學員紛紛表示,此次培訓課程設置科學、內容豐富、效果明顯,為抓好旅行社業務工作奠定了基礎、指明了方向,在今后工作中,將加快旅游線路產品開發,堅持依法規范誠信經營,自覺維護旅游市場秩序,全面提升旅游服務質量。
下一步,市文化和旅游局將繼續開展標準創建、旅行管家等多種形式的培訓,推動旅行社把握行業發展新態勢,增強法律法規意識,依法合規開展經營活動,著力提升旅行社的經營管理水平。